ご自宅がパソコン教室に!出張レッスン・出張サポート・ホームページ作成  愛媛県松山市

よくあるご質問

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電話やメールで操作方法などを教えてもらえますか?
コンプキッズ松山ではお宅に訪問して1対1の個人指導を行っております。またお電話、メールだけでは、パソコンの状態が正確に確認できないこともあります。訪問前に対応できるかどうかなどのご質問はご遠慮なくご連絡ください。
新しいパソコンに買い替えたので前のパソコンのデータを移したい
以前のパソコンのがまだ動作するならデータの移行することが可能と思われます。ただしデータ量が多いと保存先のUSBメモリー、または外付けハードディスクなどが必要となり、お時間がかかることがあります。
起動時にエラーメッセージが出る
エラーの種類により対応が異なりますのでメッセージをメモしていただくか、スマートフォンかデジカメなどで画面を撮影していただくと解決が早くなります。
パソコンが急に遅くなった、いつもと違う画面が出る。
ある程度使用していると、いろいろなソフトが入り、またWindowsの更新などで起動が遅くなることがあります。またインターネットでフリーソフトなどを入れるときに要らないソフトも一緒に入ることもあります。最悪の場合はパソコンを初期化することになります。お早目にご相談ください。
パソコンが古いのですが、まだ使えるでしょうか?
Windows XP、vistaはマイクロソフトのサポートが既に終了しています。現在はwindowsの更新もできなくなっています。現在はWindows10が出ておりますので、お早目に新しいパソコンに替えられることをお勧めいたします。データ移行などはご相談ください。

お気軽にお問い合わせください TEL 090-6288-4701 受付時間 9:00 - 18:00 [ 日・祝日除く ]

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