ご自宅がパソコン教室に!出張レッスン・出張サポート・ホームページ作成  愛媛県松山市

よくあるご質問

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電話で操作方法などを教えてもらえますか?
コンプキッズ松山ではお宅に訪問して1対1の個人指導を行っておりますので、お電話のご質問はご遠慮ください。
新しいパソコンに買い替えたので前のパソコンのデータを移したい
以前のパソコンのがまだ動作するならデータの移行することができます。ただしデータ量が多いと時間がかかることがあります。
起動時にエラーメッセージが出る
エラーの種類により対応が異なりますのでメッセージをメモしていただくか、スマートフォンかデジカメなので画面を撮影していただくと解決が早くなります。
パソコンが急に遅くなった、いつもと違う画面が出る。
ある程度使用していると、いろいろなソフトが入り起動が遅くなることがあります。またインターネットでフリーソフトなどを入れるときに要らないソフトも一緒に入ることもあります。最悪の場合はパソコンを初期化することになります。
パソコンがWindowXPなのですが、まだ使えるでしょうか?
マイクロソフトのサポート期限は2014年4月8日まででした。現在はwindowsの更新もできなくなっています。2015年7月にはWindows10が出るので、お早目に新しいパソコンに替えられることをお勧めいたします。

エプソンダイレクト株式会社

お気軽にお問い合わせください TEL 090-6288-4701 受付時間 9:00 - 18:00 [ 日・祝日除く ]

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